A internet e como consequência as redes sociais
têm dois lados, o positivo que é aquele da livre expressão de poder publicar,
criar algo, além de conhecer novas pessoas e o negativo que é aquele em que a
pessoa pode ser vítima e agente do chamado “hate speech” (tradução livre:
discurso de ódio).
Este discurso
de ódio, que não é um assunto novo na internet, é um ato de comunicação que inferioriza uma
pessoa por características, por exemplo, etnia, raça, religião, orientação
sexual, nacionalidade.
Para combater estes discursos e intolerâncias, a Microsoft, de Bill Gates, lançou
um site especial para ajudar nas denúncias feitas nas redes
sociais. A espécie chamada de “linha direta” funciona em todas as plataformas
da empresa, incluindo o Xbox Live (video-game), Skype e One Drive.
O site está habilitado para receber mensagens
de todo o mundo. Após o relato ser concluído, a Microsoft fica responsável por verificar as informações e caso seja
confirmado o crime, o conteúdo em questão pode ser apagado de sua plataforma.
E ainda como o conteúdo é passível de falhas, a
empresa criou um mecanismo para que os usuários possam recorrer caso tenham seu
conteúdo apagado equivocadamente.
A nova ferramenta é parecida com aquela que a
empresa lançou para denunciar terrorismo na internet, a única diferença é que
esta é voltada para receber denúncias de mensagens de ódio a gêneros, raças,
etnias, orientação sexual e religião.
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